안녕하세요 메타 광고를 이번에 집행하게 된 마케터입니다 ! 이번에 메타 카탈로그 광고를 집행하게 되었는데, 카탈로그 상품을 등록하고, 이후 해당 상품을 메타 카탈로그 광고로 집행하는것까진 이해했는데, 궁금한 점은 - 등록한 카탈로그 내 상품들을 바꾸어도 머신러닝 학습에 영향을 주는지가 궁금합니다

입사한지 얼마안된 회사 페이스북이 지금까지 대행사에서 관리하고 있는데 대행사 변경으로 인하여 파트너 설정을 위해 로그인하려고 하니 2단계 인증 문자코드를 넣어야합니다. 그런데 문제는 2단계 인증 문자로 지정된 사람이 누구인지 확인이 안되고 있으며... 유일하게 뒷자리 2개가 일치하는 직원은 해외에 나가있어서 문자가 안오고 있어서 자기번호가 맞나 싶다는 의견...

광고 잘 돌리고 있는데 어이없게도 오늘부터 갑자기 `비밀번호가 틀렸다`며 아예 로그인이 안됩니다.. 광고는 돌아가고 결제해야 되는 금액은 계속 쌓이고 있는 상황일텐데, 광고비 결제가 안되면 광고계정이 비활성화되는 건 알고 있습니다. (광고도 중지되고) 그런데, 돈을 안내게 되면 법적으로 문제생기는 건 아닌지요? + 광고비 결제 안되면 그때부터 광고는 스탑되고 추...

안녕하세요 페이스북 계정 생성을 어제 했는데 광고 기능 액세스 영구적으로 제한되었다고 하는데 이거 어떻게 풀수잇나요?

기존 비즈니스에 신규 광고 계정을 만들고 난 후 광고를 집행 했는데요. 광고비 소진이 안되는 이유가 뭘까요? 기존 광고 계정을 운영해 본 결과 딱히 문제점을 찾지 못하겠어요 ㅠㅠ 기존 계정과 다른 홈페이지, 픽셀인데 광고비가 1원도 안되고 있습니다 결제 카드는 잘 설정 되어 있구요.. 혹시나 아시는 분들 답변 부탁 드립니다.

안녕하세요! 페이스북 광고를 이번에 막 시작한 마린이입니다 페이스북 광고에서 신청하는 결과를 인스턴트 양식 메뉴에서 하나하나 확인을 하고 있는데, 들어왔을 때 바로 알아서 확인을 하고 싶은데 알림 같은 설정이 따로 있는지 찾아보니까 안 보이더라구요 ㅠㅠ 이렇게 연결된 인스턴트 양식 결과는 그냥 매번 들어가서 보는 수밖에 없나요?... 페이스북 광고 고수님들 ...

페이스북 메시지로 저런 내용의 메세지가 왔는데요. 링크로 접속해보니 "이동하려는 링크가커뮤니티 규정 을 준수하지 않습니다." 이렇게 뜨고 링크를 새로 복사해서 크롬에서 접속하니 공식 페이지같은 느낌은 없는데,, 피드백을 하는게 맞을까요? 조언 부탁드립니다.

페이스북 광고를 처음 시작하게 된 초보마케터 입니다 ㅠ,ㅠ 이번에 새로 셋팅을 해서 카드 자동결제로 등록하고, 이후 결제 기준 금액을 50~80만원 정도로 설정하고 싶었는데 안되더라구요... 그러면서 계속 조금씩 카드로 자동결제가 빠져나가고 있어서 멘붕입니다 ㅠㅠㅠ 미결제금액은 미결제금액대로 지금 4천원 정도 잡혀 있는데 현 결제 기준금액은 빠져나간 금액 중 가...

페이스북 광고페이지 질문드립니다. 보면 여기 '아누아'라는 뷰티 브랜드인데, 페이스북 광고 페이지는 다른곳에서 진행을 하더라구요. 저런식으로 다른 페이지에 광고하려면 어디서 찾아야 할까요? 대행사 없이 메타광고만 따로 진행하고 싶은데 아무리 찾아도 나오질 않네요

이틀 전부터 결제수단 추가까지 완료하고 오류 문제 없이 캠페인 다 세팅 돼서 "활동중"이 뜨고 있는데요. 이틀이 지난 지금까지도 노출, 도달 아무런 데이터가 안뜨고 광고비 결제도 아무것도 진행되지 않았습니다ㅜ 돌아가고 있는 게 맞는 걸까요? 어디로 문의해야 하는지 어떻게 해결해야 하는지 모르겠습니다ㅜ 계정을 다시 파야 할까요? 도와주세요

안녕하세요 신입 마케터입니다.페이스북 광고 세팅하고 집행을 하였는데 광고 승인도 거부되었고 계정 제한 이슈가 발생하였습니다. 시스템 회피 정책 위반이라는데 3가지 위반 사항에 해당한 것이 우선 없습니다.. 그리고 매개변수 오류라고 계속 뜨는데 픽셀 삽입을 못하는 사이트라 제외하고 url만 넣었는데 Ad asset feed target rule has unsupported instagram position 라고 뜨네요.. 계속 ...

안녕하세요~ 페이스북 계정을 여러개 운영중인데요~ 페이스북에 자피어 연동을 하려고 합니다. 혹시 자피어 계정 1개로 페이스북 계정 여러개 연동해도 페이스북 계정에 문제가 없겠죠??? :) 감사합니다 ^^

코로나19로 인해 최소한의 인력을 유지하는 것 까지는 이해를 하는데, 우리나라야 마스크 정책이 조금 늦게 시행되었지만 미국은 더 일찍 시작했는데 아직도 고객센터 운영이 원활하지 않은 부분이 상당히 불만족스럽네요. 문의 접수 자체가 불가능한게 맞나 싶어요. 모든 제품을 개발한 회사는 최소한의 유지보수 및 고객지원에 대한 책임이 있고 이에 대한 적절한 조치를 취...

안녕하세요 페이스북 광고 운영중 궁금한 사항이있습니다 현재 여러 글들을 읽고 학습하면서 테스트해보고 적용하면서 운영중에 궁금한점이 있어 고수님들에게 도움을 요청드리고자 질문글을 작성하게 되었습니다 현재 1캠페인 - 1세트 - N소재를 넣어 운영중에 있습니다 타겟은 논타겟으로 하고있습니다. 다만 이 경우 신규 소재에 대한 추가 확장을 위해서는 별도로 테스트...

안녕하세요. 기존 광고계정이 해킹되어 새계정을 다시 만들었는데 클라이언트측 관리자 권한을 부여받을 수 없어 문의드립니다. [상황] (1) 페이스북 계정을 새로 만들고 클라이언트측에 페이지 엑세스 권한 요청을 하였는데클라이언트측에서 요청수락 알람이나 메일이 오지않았다고 합니다.(클라이언트측 계정으로 저희쪽에서 살펴본바 승인요청메일이나 알람이 오지않았고 ...

안녕하세요 불과 2-3달 전까지 메타 1:1채팅상담 활발하게 사용했었는데요 ㅠㅠ~ 계정 해킹을 당해서 새광고계정 개설하여 1:1 상담 하려고하는데 전에 보였던 상담지원창이 뜨질 않고 아래창만 뜨네요.............. 검색해보니 일시적오류인거같다는데저는 한달전부터 지금까지 이러는데요 ㅠ 고객센터 연결할수있는 방법이 없을까요 ㅠㅠ

안녕하세요. 페이스북 샵 설정 중에 있습니다. 스마트스토어라 개인 도메인 사서 도메인 인증까지 완료하였는데, 커머스관리자에서 웹사이트 거부 되었습니다. 메타에 문의해본 결과 개인 도메인과 연결 링크가 맞지 않아서(스마트스토어로 넘어가서) 그렇다고 하는데, 스마트스토어로 샵 운영하는 분들이 있는걸로 알고 있어서요ㅠㅠ 해결할 수 있는 방법 없을까요?

어떤 글에서는 링크를 직접 넣는 경우도 있고 댓글에 링크를 넣는 경우가 있던데 어떤 방향으로 하는 것이 좋은 지 문의드립니다.

안녕하세요.현재 강아지를 키우고 계신 견주 데이터베이스를 활용하여 페이스북에서 맞춤 광고 를 진행중입니다. 타겟 대상 사이트가 스마트스토어이기에 트래픽 링크클릭과 랜딩페이지 두가지 병행해서 돌릴 수 밖에 없는 상황입니다. 광고 소재 18개를 만들어 며칠간 광고를 돌려보았는데, 특정 광고 소재에서 매출 전환이 일어난 것을 확인 할 수 있었습니다. (NT 파라미터 ...

흔치 않겠지만 금융권 퍼포먼스 마케터입니다. 이번에 메타좀 돌려보려고 알아보고 있는데, SDK를 넣어야하더라구요. 혹시 다른 금융권에 계신 분들 중에 SDK 넣고 앱설치나 구매 최적화 쓰고 계신 분 계신가요? 가능하다면 좀 더 여쭤보고도 싶습니다!